6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
Para poder ejercer este derecho, tienes que escribirnos un correo a info@omei-kayak.com para informarnos dentro del plazo previsto y podamos autorizar la devolución.
En cualquier caso los gastos de envío correspondientes a la devolución correrán a cargo del cliente.
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Tampoco se admitirá la devolución de los productos que no vengan con su embalaje original o aquellos artículos que se han personalizado.
Una vez que recibamos los artículos en nuestro almacén y comprobemos que se dan las circunstancias anteriores, admitiremos la devolución y se procederá al cambio del producto o al reintegro de su importe.